Informations sur le traitement des données personnelles conformément à l'art. 13 du règlement UE 679/2016 (RGPD)
Formulaires d'inscription et d'achat
Le Responsable du traitement vous informe du traitement des données personnelles collectées via les formulaires d'inscription et de celles nécessaires pour procéder à l'achat des articles sur le site.
Parties intéressées : clients/utilisateurs de la fonctionnalité e_commerce.
Responsable du traitement : Pompea Spa a Socio Unico dont le siège social est situé Via San Damaso, 10 - 46046 Medole (MN), numéro de TVA 01789800206, email de contact : info@pompea.com
Responsable de la protection des données personnelles
Conformément à l'art. 37 du RGPD, le Responsable du traitement a nommé Progetto Qualità e Ambiente Srl en la personne d'Armando Iovino, qui peut être contacté à l'adresse e-mail : dpo@pqa.it . Protocole n° 20220004350.
Finalité du traitement : vos données seront traitées aux fins suivantes sur la base des bases juridiques pertinentes :
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Non |
But |
Base légale |
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1 |
Faire le suivi de votre demande d'inscription sur notre site internet |
Le traitement est nécessaire au traitement de la demande de l'utilisateur ; par conséquent, le défaut de communication pourrait rendre impossible le traitement de votre demande de contact. Article 6 par. 1 alinéa b) |
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2 |
Effectuer des transactions d'achat en utilisant la fonctionnalité e-commerce du site Internet. Gérer les opérations de vente et de livraison des articles achetés. |
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel l'intéressé est partie. Article 6 par. 1 alinéa b) |
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3 |
Obligations découlant de l'application de la législation comptable et fiscale |
Le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis. Article 6 par. 1 alinéa c) |
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4 |
Fourniture de services de service après-vente à la clientèle. Détection du degré de satisfaction client. Gestion des litiges |
Le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes du propriétaire ou de tiers. Article 6 par. 1 paragraphe f) |
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5 |
Pouvoir accéder à des réductions réservées et à l'acceptation relative de l'envoi de communications via newsletter pour vous tenir au courant du développement de nouveaux produits, promotions, services et/ou événements organisés par nous. |
Le traitement est effectué avec le consentement de l'intéressé. Article 6 par. 1 alinéa a) |
En aucun cas un processus décisionnel automatisé (profilage) ne sera appliqué à vos données personnelles.
Catégories de données personnelles traitées : aux fins ci-dessus, il est nécessaire de traiter :
- Nom et prénom, adresses de livraison, code fiscal
- Adresse e-mail et numéros de téléphone
Méthodes de traitement
Les données personnelles collectées seront traitées principalement avec les systèmes informatiques de l'entreprise dans le respect des mesures de sécurité prévues par l'art. 32 du RGPD. Les données personnelles peuvent être collectées via des comptes de messagerie attribués à des employés expressément autorisés à traiter conformément à l'art. 29 du RGPD.
Communication de données personnelles
Les données personnelles peuvent être communiquées à :
- Entreprises qui s'occupent de l'assistance et de la maintenance de la base de données du site Web ;
- Les fournisseurs qui fournissent des services de CMS et d'hébergement, notamment Shopify ;
- Entreprises qui fournissent des services de préservation numérique conformes ;
- Plateformes qui fournissent des services DEM pour l'envoi de newsletters ;
- Organismes publics et/ou privés dont la communication est nécessaire pour remplir les obligations législatives ;
- Consultants et indépendants également sous forme associée ;
- Transitaires, transporteurs, entreprises de logistique, bureaux de poste, etc.
Les personnes mentionnées ci-dessus ont été expressément désignées comme responsables du traitement conformément à l'art. 28 du RGPD ou traiter les données en tant que responsables du traitement indépendants.
Diffusion des données personnelles : Les données personnelles ne seront en aucun cas divulguées.
Transfert de données vers des pays tiers : Les données personnelles peuvent également être traitées en dehors de l'UE. Dans tous les cas, le Responsable du traitement garantit que le transfert des données vers des pays tiers s'effectuera conformément à l'art. 44 et suiv. du RGPD.
Durée de conservation des données : la conservation de vos données personnelles est établie selon la logique suivante :
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But |
Durée de conservation |
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Conservation des dossiers de comptabilité fiscale |
vos données seront conservées pendant 10 ans, durée de conservation de la comptabilité fiscale. Article 2220 du Code civil. |
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Envoi de newsletters |
vos données seront conservées sur nos listes de diffusion jusqu'à ce que vous demandiez l'annulation en utilisant la fonction appropriée dans le corps de l'e-mail, en tout cas après 24 mois d'inactivité en matière de communications, il vous sera demandé de confirmer que vous pouvez maintenir vos contacts dans le nos listes. |
Droits de l'intéressé : conformément aux articles. 15-22 du RGPD, l'intéressé peut demander au responsable du traitement d'exercer le droit d'accès, de rectification, d'annulation (oubli), de limitation du traitement, de portabilité, d'opposition au traitement et de révocation du consentement.
Pour plus d'informations relatives aux droits de l'intéressé, vous pouvez consulter le site www.garanteprivacy.it
Conformément à l'art. 77 du RGPD, l'intéressé peut présenter un rapport ou une plainte en contactant l'Autorité garante pour la protection des données personnelles basée à Piazza Venezia, 11 – 00186 Rome email : urp@gpdp.it